誰しもが一度は経験する「パソコンが重い」というトラブルに対する、システム会社目線での解決記事です。

【PCトラブル解決】パソコンの動作が突然重くなった！システム会社が教える3つのチェックポイント

「昨日まで普通に動いていたのに、急にパソコンの動作が重くなった」「起動やアプリの立ち上がりに時間がかかる」

　業務中にパソコンの動作が遅くなると、仕事の生産性が大きく落ちてしまいますよね。今回は、システム会社である株式会社エクスコムが、PCが重くなったときにまず確認すべき原因と対策をプロの視点から解説します。

1. タスクマネージャーで「犯人」を特定する
　パソコンの頭脳である「CPU」や「メモリ」を、どのアプリが大量に消費しているかを確認します。

• 対策： Ctrl + Shift + Esc を同時に押して「タスクマネージャー」を開きます。「プロセス」タブで％が異常に高いアプリを見つけ、不要なものであれば終了させます。

2. Windows Updateが裏で動いていないか確認する
　パソコンが重くなる原因として非常に多いのが、OSのアップデート（更新プログラム）がバックグラウンドでダウンロード・インストールされているケースです。

• 対策： 「設定」＞「Windows Update」を開き、更新が進行中であれば、作業が終わるまで待つか、業務時間外に再起動をスケジュールすることをおすすめします。

3. ストレージ（Cドライブ）の空き容量不足
　データを保存するドライブの空き容量が少なくなると、パソコンは一時的なファイルを処理できなくなり、極端に動作が遅くなります。

• 対策： 「PC（マイコンピュータ）」を開き、Cドライブが赤く表示されていないか確認してください。不要なファイルや過去のダウンロードデータを削除し、ゴミ箱を空にしましょう。

　これらを試しても改善しない場合、PCのスペック不足や、ハードディスク（HDD/SSD）の寿命・故障の可能性もあります。
　「会社のパソコンをまとめて速いもの（SSD）に交換したい」「社内PCの見直しをしたい」といったご要望がございましたら、いつでも株式会社エクスコムにご相談ください。